「十勝ファン・コム」ご利用案内
　　
    ご来店ありがとうございます。 当ショピングモールの各種ご利用案内をいたします。

会員登録
お支払い方法
消費税・送料・その他手数料
商品の返品・お取り替え
クレジット決済・SSL
特定商取引に関する法律に基づく表示事項
お問い合わせ
商品のご購入者、並びに商品のお届け先につきましては、日本国内在住の方に限らせていただきますので、予めご了承ください。
  ●会員登録
 十勝ファン・コムでの商品等のご購入の際は、初回のみ「十勝ファン・コム会員」登録が必要になります。
会員の登録は、お買い物の途中で新規会員登録することができます。また、事前に登録していただくこともできます。 新規会員登録
お客様が登録された会員ログインID（E-mailアドレス及びパスワード）は、次回のご注文受付、お客様の購入履歴参照、お届先住所録の編集、会員登録内容の変更など、お客様へのご利用サービスの提供の際に、必要となりますので、お忘れにならない様ご注意下さい。
パスワードをお忘れになった場合は事務局までご連絡ください。
★会員の個人情報は、十勝ファン・コムにおける会員のショッピング並びに商品・サービスのご案内等以外の目的には使用致しませんので、ご安心下さい。
★会員登録が不要な方はFAXでご注文することができます。下記の
FAX用紙を印刷し事務局までお送りください。（但しクレジットでのお支払はできませんのでご了承ください。）

     ■ FAX用紙     （Word版）    （PDF版）    

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●銀行振込によるお支払い
   お客様ご利用の銀行から当店の下記銀行口座へ、ご購入代金の振込をお願いします。 振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。
商品等の発送は、当店でご購入代金のご入金が確認されてからとなります。
お振り込みが、ご購入申込後１０日を越えた場合は、お申込みがキャンセルになる場合がございますので、ご注意下さい。

お振込先　みずほ銀行 帯広支店
普通預金 ９８６８１２
口座名義 十勝テレホンネットワーク株式会社

●代金引換（代引）によるお支払い
   商品等のお受け取りの際、宅配業者の担当ドライバーに、ご購入代金をお支払い下さい。
１配送ごとに代引手数料（210円）をご購入代金に加算させていただきますので、予めご了承下さい。
★複数の商品をご注文いただいた場合、１配送ごとにその商品のご購入代金をお支払いいただくことになります。
★お支払い金額が３０万円を越える場合や、配送地域が離島の場合は、代引のご利用はできません。
★ご注文者とお届け先（受取人）が異なる場合は、代金引換によるお支払いは、お選びにならないようお願いします。

●クレジットカードによるお支払い
  JCB、AMEX、NICOS、VISA、Masterの各カードで、ご購入代金のお支払ができます。
  ご購入代金は、各カード会社の会員規約に基づきご指定の口座から自動振替となります。（但し、お支払回数は１回払のみとさせていただきます。）

●コンビニエンスストア（セブンイレブン）でのお支払い
   お近くのセブンイレブン店舗で、ご購入代金の支払ができます。
コンビニ支払選択後、セブンイレブンセンターからの払込依頼票をご確認いただき、払込依頼票のページを印刷、又は、払込票番号をメモして、最寄りのセブンイレブン店舗にご提示いただき、お支払下さい。
  なお、お支払い１件につきコンビニ支払手数料（105円）を加算させていただきますので、予めご了承ください。
商品等の発送は、当店でご購入代金の入金が確認されてからとなります。
お支払が、ご購入申込後１０日を越えた場合は、セブンイレブン店舗でのお支払ができなくなりますので、ご注意下さい。

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●消費税
   掲示の商品販売価格には、税抜価格と税込価格の両方を表示しております。ご購入時の決済方法を選択する前に消費税を含んだ総計が表示されますので予めご了承下さい。

●送料・その他手数料
ご注文の商品は、各取扱い店舗から直接発送されます。
お届け先が一箇所でも、複数の店舗から商品をお買い求め頂いた場合は、各店舗から発送される商品梱包ごとに送料が掛かります。

同じ店舗から、同じ温度帯（常温、冷蔵、冷凍の各温度帯）の商品を複数お買い求めいただき、一箇所のお届け先へ発送する場合は、商品をとりまとめて１梱包（１梱包に納まらない場合は最少の梱包数）で発送する際のサイズﾞ・重量にて送料を計算いたします。

大きさは商品梱包の縦、横、高さの合計の長さ、重さは商品梱包の重量で、送料は大きさと重量の大きいほうのサイズを適用します。
商品詳細で表示される荷物の詳細・サイズは商品１個単位で発送する際の梱包サイズを示しています。
サイズﾞ・重量が１２０cm・１５kgを越える場合は、クール扱いでの配送はできません。
離島では、クール及び代金引換のお取扱はできません。
集金額が３０万円を越える場合は、代金引換でのお取扱はできません。
商品等の送料（クール扱い加算額、航空便扱い加算額を含みます）、その他手数料については、送料・手数料等一覧表をご覧ください。

●商品の返品
 食品の返品は、ご容赦ください。

●商品のお取り替え
   商品等に毀損があった場合は、同一商品等とのお取り替えをいたします。
お手数ですが、当店へ至急ご連絡下さい。

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●クレジット決済・SSL
  クレジットカード情報並びにお客様の個人情報、購買情報は、SSLに対応して暗号化されており、お客様の情報が他へ漏れることのないよう、セキュリティには万全を期しておりますので、ご安心ください。
また、すべてのフレームをSSLで暗号化しているわけではないので、暗号化されたときにブラウザに表示される「鍵」アイコンが表示されない場合がございますが、ご了承ください。

特定商取引に関する法律（通信販売） に基づく表示事項

Ｗｅｂ店舗名 十勝ファン・コム
販売事業者 十勝テレホンネットワーク株式会社
代表者 （代表取締役社長） 富士道　昭憲
住所 北海道 帯広市 西７条北５丁目６番地
電話番号等 ＴＥＬ　０１５５−２７−２５３５
ＦＡＸ　０１５５−２７−２５５０
Email  staff@tokachifan.com
販売価格 各商品ごとに税抜き販売価格及び税込価格を掲示。
お支払方法 銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ支払
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、送料加算額、振込手数料（銀行振込の場合）、代金引換手数料（代金引換の場合）、コンビニ支払手数料（コンビニ支払いの場合）
送料及び手数料等 送料・手数料等一覧表に掲示
振込手数料 ご利用の金融機関が定める振込手数料に準じます。
お支払い時期 銀行振込及びコンビニ支払の場合は、購入申込日から１０日以内。
商品等の引き渡し時期 銀行振込及びコンビニ支払の場合は当社入金確認後に商品の発送、それ以外の場合は購入申込成立後、原則として１０日以内に発送します。
但し、商品在庫がない場合は、別途ご連絡のうえでの発送となります。
商品等の返品及び条件 お客様のご都合による商品の返品はできません。
商品等のお取り替え 商品等に毀損があった場合は、同一商品等とのお取り替えをいたします。
ご注文の確認 Ｗｅｂからのご注文が正常に完了しますと、当方から注文内容の確認メールが届きますので、内容をご確認ください。　当方からの注文内容の確認メールが届かない場合は、ご注文が正常に完了していない、もしくは会員登録時のメールアドレスの不備などが考えられますので、お手数ですがご連絡をいただけますようお願いいたします。

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●お問い合わせ
  商品のご注文間違い、商品についてのお問い合わせ、その他ご不明な点につきましては、

「十勝ファン・コム」事務局へご連絡ください。

ご連絡先：十勝ファン・コム事務局（十勝テレホンネットワーク株式会社）
TEL （０１５５）２７−２５３５
FAX （０１５５）２７−２５５０
MAIL staff@tokachifan.com

営業時間　 平日（月曜日〜金曜日） ９：００〜１７：３０

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